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부모님 유심 교체, SKT 가입자들의 고충과 대처 방법

SKT 유심 해킹 사건과 고객들의 반응최근 SK텔레콤의 유심 해킹 사건이 발생하면서, 많은 가입자들이 불안함을 호소하고 있습니다. 해킹으로 인해 고객의 유심 관련 정보가 유출되었고, 이에 따라 SK텔레콤은 무료 유심 교체 서비스를 제공하기로 결정했습니다. 그러나 이러한 조치는 많은 고객들에게 실질적인 도움이 되지 않는다는 의견이 많습니다. 특히, 타지에 사는 자녀들은 노부모의 유심 교체를 위해 오픈런을 해야 하는 상황에 처해 있습니다. 이러한 상황은 단순히 유심 교체를 넘어, 부모님의 안전과 디지털 환경에 대한 걱정을 불러일으키고 있습니다. 유심 교체를 위한 고객들의 노력SK텔레콤은 2600여 곳의 T월드 매장에서 유심 무료 교체 서비스를 진행한다고 발표했습니다. 하지만 많은 고객들은 '오픈런'을 ..

SK텔레콤, 2300만 고객 유심 무상 교체 결정 - 해킹 사고 사과

SK텔레콤, 해킹 사고의 여파최근 SK텔레콤이 해킹 사건으로 인해 2300만 고객을 대상으로 유심 카드를 무상으로 교체하기로 결정하였습니다. 유영상 SK텔레콤 대표이사는 고객들에게 진심으로 사과하며, 모든 고객이 원할 경우 유심을 무료로 교체하는 추가 조치를 시행하겠다고 밝혔습니다. 이는 사고를 인지한 지 일주일도 채 되지 않아 이루어진 조치로, 고객들의 불안을 해소하기 위한 신속한 대응이라 할 수 있습니다. 그러나 해킹의 피해 규모나 구체적인 피해 고객에 대한 정보는 여전히 밝혀지지 않아, 많은 고객들이 자신이 피해를 입었는지에 대한 걱정을 하고 있습니다. 유심 보호 서비스의 한계SK텔레콤은 해킹 사고에 대한 초기 대책으로 ‘유심 보호 서비스’를 제공했지만, 이 서비스의 복잡한 가입 절차와 해외 ..