배달 앱, 편리함 뒤에 숨겨진 그림자스마트폰 하나로 모든 것을 해결하는 시대, 배달 앱은 우리 삶에 깊숙이 스며들었습니다. 클릭 몇 번으로 원하는 음식을 집 앞에서 받아볼 수 있는 편리함은 이제 당연한 일상이 되었죠. 하지만, 이러한 편리함 뒤에는 종종 예상치 못한 그림자가 드리워집니다. 최근 한 배달 기사가 공개한 요청사항이 그 대표적인 예시입니다. 떡볶이와 김밥을 주문한 손님은 1분만 늦어도 환불을 요구하며, 음식 캐리어 위에 두고 총알같이 가라는 등, 다소 과도한 요구사항을 남겼습니다. 이러한 사례는 배달 앱 이용 과정에서 발생할 수 있는 갑질 논란을 다시금 상기시키며, 우리 사회가 함께 고민해야 할 문제점을 드러냅니다. 배달 서비스의 발전과 함께, 우리는 그 이면에 숨겨진 문제점에 대해서도 끊임없..