네이버 AI의 혁신 여정: 온 서비스와 버티컬 AI의 통합으로 새로워진 검색 경험

최근 네이버는 AI 브리핑 기능을 새롭게 도입하며 제2의 전환점을 맞이하고 있습니다.

최수연 대표의 주도 하에, 네이버는 다양한 서비스에 인공지능을 통합하는 ‘온 서비스 AI’와 특정 산업에 특화된 ‘버티컬 AI’라는 두 가지 축으로 전략을 확장하고 있습니다. 이는 회사의 검색 엔진 기능을 개선하는 데 큰 기여를 하고 있으며, 사용자 개인의 의도와 맥락을 고려한 초개인화된 검색 경험을 제공합니다.

 

 

 

 

AI 브리핑은 단순한 정보 제공을 넘어, 사용자의 관심사와 선호도를 깊이 분석하여 맞춤형 결과를 보여줍니다.

예를 들어, 일본 여행을 떠나고 싶지만 어디로 갈지 결정을 내리지 못하는 사용자에게 일본의 유명한 라멘 식당이나 야경 명소를 추천하는 기능은 놀라운 혁신입니다. 이는 네이버 AI가 사용자들의 여행 패턴을 면밀히 분석한 결과이며, 실질적으로 여행 선택의 길잡이가 되어 줍니다.

 

 

 

 

최수연 대표는 2기 임기를 시작하며 AI 전략을 필두로 한 새로운 비전을 제시했습니다.

그의 경영 하에, 네이버는 전통적인 검색 엔진의 기능을 넘어, 사용자에게 더 깊이 있는 정보 제공을 목표로 삼고 있습니다. AI 브리핑은 그 일환으로 개발된 것으로, 검색 사용자가 원하는 정보에 더 정확하게 접근할 수 있도록 돕고 있습니다.

 

 

 

 

네이버의 ‘온 서비스 AI’는 검색 엔진 외에도 AI가 적용된 다양한 서비스로 확대됩니다.

예를 들어, AI 쇼핑앱 ‘네이버플러스 스토어’는 사용자가 쇼핑하는 과정에서 개인의 취향을 더욱 세밀하게 반영하는 기능을 제공합니다. 이는 네이버가 단순한 정보 플랫폼을 넘어, 통합적인 사용자 경험을 제공하는 디지털 생태계로 자리잡고 있음을 시사합니다.

 

 

 

 

버티컬 AI는 특정 산업에 특화된 AI 솔루션을 개발하여, 네이버가 다양한 분야의 기업과 협력할 수 있는 기반을 마련합니다.

최근에는 현대차와의 협력을 통해 automobile에 특화된 ‘모빌리티 AI 에이전트’를 소개하는 등, 실제 사용 상황을 기반으로 한 혁신적인 AI 서비스 개발에 박차를 가하고 있습니다.

 

 

 

 

이외에도, 네이버는 고령화 문제 해결을 위한 의료 AI 분야로의 확장에도 집중하고 있습니다.

서울대병원과 협력하여 한국형 의료 특화 LLM(대형 언어 모델) 개발에 성공하고, 3년간 300억원을 기부하여 독창적인 의학 연구를 지원하는 등 헬스케어 분야에 기여하고 있습니다. 이러한 접근 방식은 네이버가 사람들의 삶에 긍정적인 변화를 가져오려는 목표로 나아가고 있음을 보여줍니다.

 

 

 

 

현재 네이버는 AI 기술을 기반으로 한 R&D에 막대한 비용을 투자하고 있으며, 앞선 기술력을 통해 차별화된 서비스를 창출하고 있습니다.

업계 전문가들은 이같은 투자가 향후 다양한 산업 분야에 특화된 AI 솔루션으로 확산될 것이라고 예상하고 있습니다. 이는 기업과 사용자 간의 더 나은 연결을 제공하여, 모두에게 이익을 가져다줄 수 있는 기회가 될 것입니다.

 

 

 

 

결론적으로, 네이버의 AI 전략은 단순히 기술적 혁신에 그치는 것이 아닙니다.

이를 통해 사용자와 기업, 나아가 사회 전반에 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 다양한 솔루션을 제시하고 있습니다. 앞으로도 네이버는 AI를 통해 새로운 국면을 열어갈 예정입니다. 이 과정에서 어떻게 변화하고 발전할지 많은 기대가 모아집니다.