AI 시대, 커뮤니케이션 인재의 재발견
과거 '문송(문과라서 죄송하다)'이라는 말이 통용되던 시대는 지났습니다. 생성형 AI로 인해 저품질 콘텐츠가 범람하면서, 오히려 설득력 있는 메시지와 스토리를 전달할 수 있는 커뮤니케이션 전문가의 가치가 폭발적으로 상승하고 있습니다. 사람의 손을 거친 깊이 있는 이야기와 메시지가 높은 평가를 받으며, 빅테크 기업들은 이들 인재 확보에 열을 올리고 있습니다. 이는 단순한 기술 인력을 넘어, 기업의 경쟁력을 좌우할 핵심 인재로 커뮤니케이션 전문가가 부상했음을 보여줍니다.

빅테크, 커뮤니케이션 전문가에게 '억대 연봉' 통 크게 쏜다
엔트로픽은 '고객 마케팅 리드' 직무에 연봉 2억 9000만~3억 6800만원을 제시하며 탁월한 온·오프라인 스토리텔링 능력과 콘텐츠 제작 역량을 요구했습니다. 넷플릭스는 제품·기술 커뮤니케이션 담당 이사에게 무려 11억 1700만원에 달하는 연봉을, 오픈AI는 비즈니스 커뮤니케이션 총괄 자리에 5억 5800만~6억 2000만원을 제시하며 인재 선점 경쟁에 뛰어들었습니다. 이처럼 빅테크 기업들은 AI 도구를 효과적으로 알리고, 산업별 특성에 맞는 내러티브를 구축할 커뮤니케이션 전문가를 확보하기 위해 파격적인 대우를 아끼지 않고 있습니다.

커뮤니케이션 가치 재조명…1년 새 연봉 7000만원 상승
포춘 500대 기업의 CCO(최고 커뮤니케이션 책임자) 연봉 중위 구간이 전년 대비 약 7000만원 상승한 5억 7600만~6억 4800만원에 달한다는 분석이 나왔습니다. 이는 AI가 생성한 콘텐츠의 홍수 속에서 신뢰도와 맥락을 갖춘 스토리가 더욱 중요해졌기 때문입니다. 기업들은 CEO의 메시지를 효과적으로 전달하고, 차별화된 경쟁력을 확보하기 위해 설득력 있는 커뮤니케이션 전문가를 핵심 인재로 인식하고 있습니다. 피터 맥더멋 콘 페리 북미 기업 홍보 부문 총괄은 '일류 기업들이 커뮤니케이션 직무의 전략적 가치를 명확히 인식하고 있다'고 강조했습니다.

AI 시대, 커뮤니케이션 전문가의 미래는?
AI 기술의 발전은 오히려 인간 고유의 영역인 '소통'과 '공감'의 가치를 더욱 부각시키고 있습니다. 복잡한 기술을 대중에게 쉽게 설명하고, 기업의 비전을 설득력 있게 전달하는 능력은 AI가 대체할 수 없는 영역입니다. 따라서 앞으로 커뮤니케이션 전문가는 단순한 정보 전달자를 넘어, 기업의 브랜드를 구축하고 이해 관계자들과의 신뢰를 쌓는 핵심적인 역할을 수행할 것으로 기대됩니다. 이는 '문송'이라는 말이 사라지고, 오히려 '문과'의 가치가 재조명되는 새로운 시대의 도래를 알리는 신호탄입니다.

핵심 요약: AI 시대, 커뮤니케이션 전문가의 몸값이 천정부지로 치솟다!
AI 시대, 저품질 콘텐츠 범람 속에서 설득력 있는 스토리텔링과 메시지 전달 능력을 갖춘 커뮤니케이션 전문가의 가치가 급상승하고 있습니다. 빅테크 기업들은 이들에게 억대 연봉을 제시하며 인재 확보에 나서고 있으며, 이는 커뮤니케이션 직무의 전략적 중요성이 더욱 커지고 있음을 시사합니다.

궁금해하실 만한 점들
Q.커뮤니케이션 전문가의 연봉이 이렇게 높아진 이유는 무엇인가요?
A.생성형 AI로 인해 저품질 콘텐츠가 범람하면서, 신뢰도와 맥락을 갖춘 설득력 있는 메시지와 스토리를 전달할 수 있는 커뮤니케이션 전문가의 역량이 더욱 중요해졌기 때문입니다. 기업들은 이를 통해 차별화된 경쟁력을 확보하고자 합니다.
Q.AI 시대에 개발자보다 커뮤니케이션 전문가의 가치가 더 높아진 것인가요?
A.반드시 그렇다고 단정하기는 어렵습니다. 하지만 AI 기술 발전으로 인해 기술 인력만큼이나, 혹은 그 이상으로 설득력 있는 소통 능력을 갖춘 커뮤니케이션 전문가의 중요성이 부각되고 있는 것은 분명한 사실입니다.
Q.앞으로 커뮤니케이션 전문가의 전망은 어떻게 되나요?
A.AI가 대체할 수 없는 인간 고유의 소통, 공감, 설득 능력을 바탕으로 기업의 브랜드를 구축하고 이해 관계자들과의 신뢰를 쌓는 핵심적인 역할을 수행할 것으로 기대됩니다. 따라서 전망은 매우 밝다고 할 수 있습니다.

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