봉안당, 묘지 부족 시대의 현실
2024년 기준, 우리나라의 화장률은 94%에 달하며, 화장 후 유골은 대부분 봉안당에 안치됩니다. 봉안당은 공간을 ‘분양’하는 매매가 아니라 일정 기간 사용할 수 있는 ‘사용권’을 판매합니다. 그러나 상중에는 경황이 없어 계약 조건을 꼼꼼히 확인하지 못하는 경우가 많습니다. 이러한 상황 속에서 봉안당 중고 거래가 현실화되고 있어, 장례 문화에 대한 새로운 고민을 던지고 있습니다.
환불 거부와 중고 거래, 봉안당 운영의 그림자
사설 봉안당에서 환불을 받기 위해 다음 사용자를 직접 구해야 한다는 황당한 요구를 받는 사례가 발생합니다. 심지어 중고거래 플랫폼에 봉안당 사용권을 올려야 하는 상황까지 벌어집니다. 이는 봉안당 측이 환불 책임을 사용자에게 떠넘기는 것으로, 공정거래위원회 고시에도 어긋나는 행태입니다. 이러한 불합리한 운영 방식은 소비자에게 큰 부담을 주고 있습니다. A씨의 사례처럼, 3년 전 950만원에 구입한 봉안당 사용권을 600만원에 내놓는 경우도 있습니다.
봉안당, 왜 중고 거래를 강요하는가?
봉안당 측이 환불을 어렵게 만드는 이유는 크게 두 가지입니다. 첫째, 봉안칸 재사용에 대한 정서적 거부감 때문입니다. 타인의 봉안함이 놓였던 자리를 다시 쓰는 것에 대한 심리적 부담이 작용합니다. 둘째, 운영자는 새 이용자가 나타나기 전까지의 수익 손실을 감당하려 하지 않습니다. 이러한 이유로 인해, 봉안당 측은 환불을 어렵게 만들고, 중고 거래를 유도하는 상황이 발생합니다.
제도 개선의 시급성: 공정하고 투명한 장례 문화
환불 원칙의 제도적 강화를 서둘러야 합니다. 현재 공정위 고시는 권고적 성격이라 법적 강제성이 약합니다. ‘장사 등에 관한 법률’ 등 관련 법령을 정비하여 이용자 보호에 실효성을 마련해야 합니다. 봉안당 사용 기간을 명확히 고지하고, 연장 및 반환 절차를 투명하게 운영해야 합니다. 이를 통해 합리적인 이용을 유도하고, 소비자 피해를 예방해야 합니다.
봉안칸 재사용에 대한 인식 개선
봉안칸 재사용에 대한 인식 개선이 필요합니다. 전국 대부분의 묘지가 만장인 상황에서, 봉안당의 재사용은 더욱 합리적인 대안이 될 수 있습니다. 시신을 이장한 땅에 흙을 갈고 다시 사용하는 경우도 있는 만큼, 위생 및 관리 측면에서 적절히 설계된다면 봉안당 재사용에 대한 거부감을 줄일 수 있습니다. 지속 가능한 장례 문화를 위해서는 봉안칸의 순환 사용이 필수적입니다.
과도한 봉안당 꾸미기, 본질을 잊지 말아야
일부 봉안당에서는 과도한 미니어처 제사상으로 좁은 안치칸을 채우는 경우가 있습니다. 이는 고인을 기리는 본래의 마음이 봉안당 ‘꾸미기’ 열풍과 상업적 경쟁에 휩쓸린 것은 아닌지 돌아보게 합니다. 추모는 꽃 한 송이, 추억이 담긴 사진 한 장으로도 충분합니다. 봉안당 문화의 품격은 시설의 규모나 화려함이 아니라 고인을 대하는 우리의 태도에서 출발합니다.
결론: 지속 가능한 추모, 공정한 장례 문화
봉안당 중고 거래와 관련된 문제들은 장례 문화의 현주소를 보여줍니다. 투명한 계약, 책임 있는 관리, 공정한 환불 및 양도 절차를 통해 지속 가능한 추모 공간을 만들어야 합니다. 순환과 공유를 통해 장례 문화의 품격을 높이고, 고인을 아름답게 기억하는 것이 중요합니다. 이는 우리 가족과 이웃의 기억을 품는 지속 가능한 추모 공간을 만드는 길입니다.
자주 묻는 질문
Q.봉안당 환불, 어떻게 받아야 하나요?
A.봉안당 환불은 공정거래위원회 고시를 따르는 것이 원칙입니다. 하지만, 일부 봉안당은 환불을 어렵게 만들 수 있습니다. 따라서, 계약 시 환불 조건을 꼼꼼히 확인하고, 부당한 경우 법적 도움을 받는 것이 좋습니다.
Q.봉안당 재사용, 괜찮은 건가요?
A.봉안당 재사용은 위생 및 관리 측면에서 문제가 없다면 합리적인 선택이 될 수 있습니다. 묘지 부족 문제를 해결하고, 지속 가능한 장례 문화를 만드는 데 기여할 수 있습니다.
Q.봉안당 선택 시, 무엇을 고려해야 하나요?
A.봉안당 선택 시, 사용 기간, 관리비, 환불 조건 등을 꼼꼼히 확인해야 합니다. 또한, 봉안당의 운영 방식과 서비스, 접근성 등을 고려하여, 고인의 안식처로 적합한 곳을 선택해야 합니다.
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