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카페, 공부하는 공간으로 변신하다: 중국 스타벅스의 새로운 시도중국 스타벅스가 '카공족'을 위한 특별한 공간을 마련하며 새로운 시도를 하고 있습니다. 카페에서 장시간 공부하는 이용자를 일컫는 '카공족'이 늘어남에 따라, 스타벅스는 이들을 위한 매력적인 공간을 선보였습니다. 광둥성에 위치한 일부 매장에 스터디룸을 조성하여, 공부하는 고객들에게 편의를 제공하고 있습니다. 이는 경쟁 심화 속에서 고객 유치를 위한 스타벅스 차이나의 전략적인 움직임으로 풀이됩니다. 스터디룸, 누구에게나 열린 공간: 무료 이용의 매력해당 스터디룸은 특정 고객에게만 제공되는 것이 아니라 누구나 자유롭게 이용할 수 있도록 개방돼 있습니다. 별도의 요금은 발생하지 않으며 이용 시간에도 제한이 없습니다. 매장 내에서는 콘센트와 생수..

광주를 덮친 기록적인 폭우, 스타벅스 매장 침수광주광역시에 400mm가 넘는 기록적인 폭우가 쏟아지면서, 도로와 건물 곳곳이 침수 피해를 입었습니다. 특히, 한 스타벅스 매장이 물에 잠긴 사진이 온라인에서 공유되며 많은 이들의 안타까움을 자아냈습니다. 매장 내 의자와 테이블이 흙탕물에 잠긴 모습은, 그날의 폭우가 얼마나 강력했는지를 생생하게 보여줍니다. 이 소식은 온라인 커뮤니티와 소셜 미디어를 통해 빠르게 퍼져나가며, 많은 사람들의 우려와 걱정을 자아냈습니다. 침수된 스타벅스 매장의 처참한 모습온라인에 공유된 사진 속 광주 북구 신안동에 위치한 스타벅스 매장은 처참한 모습이었습니다. 1층은 침수로 인해 의자, 테이블 등이 흙탕물 위를 떠다니는 모습이었습니다. 심지어 2층으로 향하는 계단 일부까지 ..

플라스틱 빨대, 불편함 호소에 스타벅스 '결단'2018년, 환경 보호를 위해 종이 빨대 도입을 선언했던 스타벅스가 7년 만에 플라스틱 빨대 사용을 재개하며 업계의 이목을 집중시키고 있습니다. 종이 빨대의 불편함을 호소하는 고객들의 의견을 적극 수렴하여, 병원이나 주거 상권을 중심으로 식물 유래 소재의 플라스틱 빨대를 시범 도입하기로 결정한 것입니다. 이는 친환경 정책에 대한 일시적인 후퇴로 비춰질 수 있지만, 고객 편의성을 고려한 불가피한 선택으로 풀이됩니다. 스타벅스는 이번 결정을 통해 환경 보호와 고객 만족 사이에서 균형점을 찾고자 노력하는 모습입니다. 사탕수수 기반 식물 유래 소재, 친환경적 대안 제시이번에 도입되는 플라스틱 빨대는 기존의 석유계 원료가 아닌 사탕수수를 기반으로 한 식물 유래 ..

14년 만의 변화, '별'의 변질?국내 커피 업계 1위 스타벅스 코리아가 14년 만에 멤버십 회원 제도인 '리워드 프로그램'을 전면 개편하면서, 기존 혜택 축소와 까다로운 조건 변경으로 인해 고객들의 불만이 터져 나오고 있습니다. '별' 적립 기준이 3000원 이상 결제로 상향 조정되고, 할인이나 쿠폰 사용 시에는 별 적립이 사실상 불가능해지면서, '충성 고객 우롱'이라는 비판까지 제기되고 있습니다. 스타벅스는 혜택 다양화를 강조했지만, 실질적인 혜택 감소에 대한 불만의 목소리가 커지고 있습니다. 겉과 속이 다른 혜택: 무엇이 문제인가?스타벅스는 멤버십 제도 개편을 통해 골드 회원의 쿠폰 선택지를 확대하고, 적립 쿠폰 교환 기능을 그린 회원까지 확대하는 등 긍정적인 변화를 시도했습니다. 하지만, 이..

카페, 그 이상의 공간을 바라며카페는 단순히 커피를 마시는 공간을 넘어, 많은 사람들에게 휴식과 업무, 학습의 공간으로 자리 잡았습니다. 하지만 최근, 이른바 '카공족'으로 불리는, 카페에서 장시간 공부하거나 업무를 보는 사람들의 행동이 논란의 중심에 섰습니다. 한 스타벅스 매장에서 벌어진 일련의 사건은 이러한 논란에 불을 지폈습니다. 한 손님이 태블릿 PC와 칸막이를 설치하고 자리를 장시간 비워두는 모습이 포착된 것이죠. 이로 인해 다른 손님들은 불편함을 호소하며, '카페는 독서실이 아니다'라는 목소리를 높였습니다. 이러한 상황은 카페를 이용하는 모든 사람들에게 불편함을 초래하며, 공공장소에서의 에티켓에 대한 문제 제기로 이어졌습니다. 논란의 중심, 칸막이와 장시간 점유사건의 핵심은 개인용 칸막이..

스타벅스, 새로운 공간으로의 변신?최근 스타벅스 매장에서 개인 칸막이를 설치하고 장시간 자리를 비운 손님의 모습이 포착되어 논란이 일고 있습니다. 카페에서 장시간 공부하거나 일하는 이른바 '카공족'과 관련된 논쟁이 다시 불붙는 가운데, 스타벅스가 단순히 커피를 마시는 공간을 넘어선 다양한 활동의 장으로 인식되고 있는 현상에 대한 이야기가 오가고 있습니다. 한 온라인 커뮤니티에 올라온 사진 한 장이 그 시작이었습니다. SNS를 뜨겁게 달군 '외출 빌런'의 등장지난 19일, 한 SNS 스레드에 '동네 스벅에 외출 빌런이 있다'는 제목과 함께 사진 한 장이 게시되었습니다. 공개된 사진 속에는 스타벅스 매장 테이블에 칸막이를 설치하고, 헤드셋, 키보드, 마우스, 태블릿 등 다양한 장비를 갖춘 모습이 담겨 ..

스타벅스, 저녁의 문을 열다: 특별한 할인 혜택따스한 햇살이 기울어가는 저녁, 스타벅스가 당신의 하루에 달콤한 마침표를 찍어줄 특별한 이벤트를 준비했습니다. 바로 오후 6시 이후, 제조 음료를 30% 할인된 가격으로 즐길 수 있는 '굿 이브닝' 행사입니다. 이 특별한 혜택은 18일부터 다음 달 20일까지, 전국 스타벅스 매장에서 만나볼 수 있습니다. 평소 저녁 시간, 스타벅스를 방문하는 것을 망설였던 분들에게는 놓칠 수 없는 기회일 것입니다. 퇴근길에, 친구들과의 만남에, 혹은 혼자만의 여유를 즐기고 싶을 때, 스타벅스가 당신의 저녁을 더욱 풍성하게 만들어 줄 것입니다. 할인 혜택, 더욱 풍성해지다: 모든 제조 음료, 30% 할인!이번 '굿 이브닝' 행사는 기존의 혜택을 대폭 확대하여, 더욱 많은 ..

스타벅스와 라코스테의 특별한 만남스타벅스가 프랑스 스포츠 브랜드 라코스테와 협업하여 출시한 한정판 굿즈가 소비자들 사이에서 폭발적인 인기를 끌고 있습니다. 이와 관련해 중고거래 플랫폼에서의 리셀(재판매) 가격이 급등하고 있는데요, 현재 e-프리퀀시는 일반 음료 기준으로 개당 3000원 안팎에 거래되고 있습니다. 특히 스티커 17장이 모인 완성본의 가격은 5만~6만원대로 형성되어, 과거의 프리퀀시 중고 거래가와는 비교할 수 없는 수준입니다. 예를 들어, 과거에는 1장당 500~1000원 수준이었지만, 올해는 그 가격이 크게 상승했습니다. 프리퀀시 가격 상승의 이유프리퀀시 가격의 급등 원인으로는 스타벅스와 라코스테가 함께 제작한 다양한 굿즈들이 큰 영향을 미쳤습니다. 이번에 출시된 굿즈에는 '와이드 폴..

스타벅스와 라코스테의 특별한 만남스타벅스가 스포츠 브랜드 라코스테와 협업하여 선보인 한정판 굿즈 프로모션이 고객들 사이에서 폭발적인 인기를 끌고 있습니다. 이 프로모션은 2003년부터 이어온 스타벅스의 e-프리퀀시 이벤트의 일환으로, 음료 구매 후 프리퀀시 스티커를 모아 교환할 수 있는 시스템입니다. 이번 한정판 굿즈에는 '와이드 폴딩 체어', '멀티플백', '트렌타월' 등 다양한 제품이 포함되어 있으며, 라코스테의 시그니처 색상인 그린과 테라코타 컬러가 조화롭게 사용되었습니다. 이러한 고품질 상품들은 소비자들의 구매욕을 자극하고 있습니다. 굿즈의 인기에 따른 리셀 시장의 변화스타벅스의 한정판 굿즈가 인기를 끌면서 e-프리퀀시 리셀 가격은 놀라운 상승세를 보이고 있습니다. 원래 미션 음료를 포함해 ..

스타벅스 프리퀀시, 왜 이렇게 뜨거운가?최근 스타벅스의 e-프리퀀시 가격이 무려 6배 이상 폭등하며 중고 거래 시장에서 뜨거운 이슈가 되고 있습니다. 예전에는 개당 500원에서 1000원대에 거래되던 프리퀀시가 현재는 일반 음료 기준으로 3000원, 미션 음료는 4000원대에 거래되고 있습니다. 특히 ‘돈 먼저 드릴게요’라는 문구가 달린 구매 요청이 잇따르는 가운데, 이러한 상황은 테니스 열기와 관련이 있다는 분석도 나옵니다. 유통업계 관계자는 “올해 프리퀀시의 가격이 과거와 비교해 6배 이상 상승한 것은 처음 본다”고 전하며, 팬들의 높은 수요가 가격 인상에 큰 영향을 미쳤다고 설명했습니다. 굿즈 대란의 원인, 스타벅스와 라코스테의 콜라보스타벅스는 프랑스 패션 스포츠 브랜드 라코스테와 손잡고 진행..

스타벅스, 정치적 중립을 지키다스타벅스 코리아는 매장에서 음료를 주문하는 고객의 닉네임을 불러주는 '콜 마이 네임(Call My Name)' 서비스를 운영하고 있습니다. 최근 더불어민주당 이재명 대선 후보와 같은 정치인의 이름이 들어간 닉네임 사용이 금지되었다는 사실이 알려졌습니다. 이는 정치적 논란을 피하기 위한 조치로, 스타벅스는 '사회·정치적으로 어떠한 입장도 취하고 있지 않습니다'라는 입장을 밝혔습니다. 이와 같은 조치로 인해 윤석열 전 대통령의 이름도 닉네임으로 사용될 수 없게 되었습니다. 이는 소비자들 사이에서 논란을 일으키고 있으며, 스타벅스의 브랜드 이미지에도 영향을 미칠 수 있습니다. 정치인 닉네임 사용 금지의 배경스타벅스 코리아가 정치인 이름을 닉네임으로 사용하지 못하도록 한 이유..

스타벅스의 새로운 이용 안내문최근 한 스타벅스 매장에서 '30분 이상 좌석을 비울 시 자리를 정리할 수 있다'는 안내문이 붙어 화제를 모았습니다. 이 안내문은 카페에서 공부하거나 일을 하는 고객들, 즉 '카공족' 때문에 자리를 비우는 일이 잦아지며 발생한 조치입니다. 카공족으로 인해 매장에서 자리를 찾는 손님들이 불편을 겪고 있다는 점에서, 매장 측의 이러한 결정은 긍정적인 반응을 얻고 있습니다. 많은 누리꾼들은 '커피를 마시러 갔는데 자리가 없다'고 불만을 토로하며, 이러한 조치가 필요하다는 의견을 보이고 있습니다. 카공족, 언제부터 시작됐나?카공족에 대한 논란은 그리 최근의 일이 아닙니다. 지난해 경상북도 안동의 한 스타벅스 매장에서 손님이 개인용 프린터를 설치해 사용하는 모습이 논란이 된 적이..

최근 스타벅스 코리아가 유동인구가 많은 지역의 일부 매장에 키오스크를 도입할 계획을 발표했습니다.이는 매장 운영의 효율성을 높이고 고객의 편의를 증대시키려는 목적을 가지고 있습니다. 전 세계 스타벅스 매장에서 처음으로 시도되는 이 키오스크 도입은 디지털 혁신의 일환으로 매우 의미 있는 변화로 여겨집니다.  스타벅스는 글로벌 브랜드로서 고객과의 소통을 중요시하는 만큼, 미국 본사는 고객이 직접 직원과 대면하여 주문하는 방식을 고수하고 있습니다.그러나 스타벅스 코리아는 더욱 발전된 디지털 전환을 통해 고객의 다양한 요구를 반영하려 노력해왔습니다. 예를 들어, 2014년 도입한 비대면 주문 서비스인 ‘사이렌오더’와 2016년 최초로 도입한 전자영수증 서비스는 이러한 변화의 일환입니다.  이번 키오스크 도입 지..