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쿠팡 이탈, 이커머스 시장의 지각변동을 예고하다이커머스 업계에 ‘탈팡(쿠팡 탈퇴) 반사이익’ 현상이 점점 가시화하고 있다. 쿠팡 이탈 움직임이 이어지는 가운데, 경쟁사들이 이 수요를 흡수하며 ‘풍선효과’가 현실화하고 있단 분석이다. 쓱(SSG)닷컴, 마켓컬리, 11번가, G마켓… 새벽 배송 경쟁의 불꽃8일 쿠팡과 유사한 새벽·당일 배송 서비스를 제공하는 쓱(SSG)닷컴에 따르면 지난해 12월 전체 주문 건수는 전월 대비 15% 늘었고, 같은 기간 첫 주문 고객 수는 30% 증가했다. 마켓컬리 역시 12월 주문량이 전월 대비 10~15% 늘었다. 11번가에서도 지난달 빠른배송 서비스 ‘슈팅배송’을 처음 이용한 고객 수가 전년 동기 대비 3배 이상 증가했다. 쿠팡의 DAU 감소와 경쟁사 DAU의 ..

생계의 안전망을 앗아가는 새벽배송 금지“새벽 아르바이트가 저에게는 생계를 위한 안전판입니다.” 경기도 쿠팡 곤지암 1센터에서 만난 30대 자영업자 A씨의 절실한 외침입니다. 낮에는 의류 판매점을 운영하지만, 요즘처럼 장사가 안 되는 때는 처음이라고 합니다. 가게 운영만으로는 버티기 힘든 상황에서 새벽 노동마저 막히면 자영업자들은 더욱 막막해질 수밖에 없습니다. 다양한 사정, 공통된 어려움: 새벽 노동을 선택하는 사람들기자가 직접 쿠팡 단기직으로 심야 근무를 해보며 만난 이들은 각기 다른 사정으로 새벽 노동을 선택하고 있었습니다. 생계 보전부터 단기간 목돈 마련까지 이유는 달랐지만 공통점은 ‘대안이 마땅치 않다’는 점이었습니다. 새벽배송이 제한 또는 금지될 경우 관련 산업에 종사하는 사람들의 소득 감..

쿠팡 개인정보 유출 사태, 이커머스 시장에 미치는 파장쿠팡의 고객 개인정보 유출 사태로 소셜미디어(SNS), 온라인 커뮤니티 등에서 탈퇴 인증이 이어지는 가운데 네이버쇼핑·쓱닷컴(SSG닷컴) 등 이커머스(전자 상거래) 경쟁 업체들이 반사 이익을 노리고 있다. 네이버, 컬리와의 협업을 통한 신선식품 배송 강화7일 유통업계에 따르면 네이버는 지난 9월 네이버플러스 스토어에 컬리N마트 서비스를 출시했다. 컬리와 협력해 신선식품 배송을 시작한 것이다. 컬리N마트의 성공적인 시장 안착컬리N마트 거래액은 출시 한 달 만인 10월 매출이 50% 이상 증가했다. 구매자 가운데 네이버플러스 멤버십을 사용하는 비율이 80% 이상인 것으로 나타났다. 네이버의 공격적인 프로모션 및 배송 서비스 강화‘강세일’,..

새벽배송, 왜 특별할까요?새벽배송은 바쁜 현대인의 라이프스타일에 맞춰 등장한 혁신적인 서비스입니다. 잠자리에 들기 전 주문하면, 다음 날 이른 아침 신선한 식료품과 생활용품을 문 앞에서 받아볼 수 있습니다. 시간을 절약하고, 편리함을 극대화하여 삶의 질을 향상시키는 데 기여합니다. 특히, 신선도가 중요한 식재료를 직접 구매하러 가는 수고를 덜어주어, 건강한 식단을 유지하는 데 도움을 줍니다. 새벽배송은 단순히 물건을 배달하는 것을 넘어, 고객의 소중한 시간을 확보하고 더 나은 일상을 선물하는 서비스입니다. 새벽배송 이용, 첫걸음: 회원 가입 및 정보 입력새벽배송 서비스를 이용하기 위한 첫 단계는 회원 가입입니다. 원하는 새벽배송 업체의 웹사이트 또는 앱에 접속하여 회원 가입을 진행합니다. 이때, 정..

새벽배송을 둘러싼 뜨거운 논쟁의 시작새벽배송 금지를 반대하는 청원이 2만 5천 명을 넘어섰습니다. 이는 단순히 숫자를 넘어, 맞벌이 가정과 소비자들의 간절한 요구를 반영하고 있습니다. 다음 달 13일까지 5만 명을 채우면 국회 상임위의 공식 검토가 시작될 예정입니다. 새벽배송은 이제 우리 생활 깊숙이 자리 잡았고, 이를 둘러싼 다양한 이해관계가 얽혀 있습니다. 워킹맘의 호소: '새벽배송은 생존입니다'청원을 올린 이는 자신을 맞벌이 워킹맘이라고 소개하며, 새벽배송이 늦은 밤 생필품 구매의 유일한 희망이라고 강조했습니다. 바쁜 일상 속에서 새벽배송은 워킹맘들에게 시간적 여유와 편리함을 제공하며, 삶의 질을 향상시키는 중요한 요소로 자리 잡았습니다. 그는 국회와 정부가 특정 단체의 주장만 듣지 말고, 현..

새벽 배송 금지 논란의 시작: 워킹맘의 절박한 외침최근 국회 국민동의 청원 게시판에 ‘새벽배송 금지 및 제한 반대에 관한 청원’이 올라오면서, 맞벌이 부부와 워킹맘들의 불안감이 커지고 있습니다. 이 청원은 중학생과 초등학생 자녀를 둔 맞벌이 부모가 새벽 배송 중단이 가정의 일상에 미치는 심각한 영향을 호소하며 시작되었습니다. 새벽 배송은 단순히 편리함을 넘어, 늦은 저녁에 귀가하는 맞벌이 부부에게 아이들의 학교 준비물과 아침 식사를 챙길 수 있는 유일한 희망이기에 더욱 간절합니다. 맞벌이 부부에게 새벽 배송은 '생존'이다청원인은 새벽 배송이 “단순한 소비 문제가 아니라 가정의 행복과 건강, 육아와 교육을 지켜주는 삶의 기반의 문제”라고 강조합니다. 특히, “저희 같은 맞벌이 부부는 장보는 일조차 새..

차가운 새벽, 또 다른 비극어제 새벽, 제주시의 한 도로에서 쿠팡 협력업체 소속 30대 택배기사가 안타깝게 세상을 떠났습니다. 새벽 배송을 마치고 물류센터로 복귀하던 중 발생한 사고는, 우리 사회의 어두운 단면을 다시 한번 드러냈습니다. 늦은 밤, 어둠 속에서 묵묵히 배송 업무를 수행하던 그의 죽음은 단순한 사고가 아닌, 과로 사회가 만들어낸 비극적인 현실을 보여줍니다. 12시간 노동, 멈추지 않는 새벽사고 당시, 30대 택배기사는 야간조로 근무하며, 저녁 7시에 출근하여 다음 날 아침 7시에 퇴근하는, 최소 12시간의 고된 노동을 해왔습니다. 이러한 장시간 노동은 그의 건강을 갉아먹는 주된 요인이었을 것입니다. 경찰은 졸음운전을 사고 원인으로 추정하고 있지만, 며칠 전 아버지의 장례를 치르고 출근..

쿠팡, 3분기 최대 매출 기록…노동계 갈등의 불씨쿠팡이 3개 분기 연속 2천억원대 영업이익을 기록하며, 3분기 매출은 12조 8천억원대로 분기 기준 최대를 달성했습니다. 이러한 성과에도 불구하고, 쿠팡의 직고용 배송기사 노조인 쿠팡친구 노동조합(쿠팡노조)은 민주노총의 새벽배송 금지 추진에 대해 '민주노총 탈퇴에 대한 보복'이라는 강경한 입장을 밝혔습니다. 이는 쿠팡의 성장과 노동계 내부의 갈등이 복잡하게 얽혀 있음을 보여주는 단면입니다. 쿠팡노조, 민주노총의 새벽배송 금지 주장에 반발쿠팡노조는 7일 입장문을 통해 '지금의 새벽배송 금지 주장은 쿠팡노조가 민주노총을 탈퇴했기 때문에 가능한 일'이라고 주장했습니다. 노조는 '조합원의 일자리를 빼앗는 주장을 노동조합이 한다는 것 자체가 말이 되지 않는다'..