코스트코의 특별한 직원 존중 문화미국 코스트코에서 40년째 계산대를 지키는 한 직원이 14억 원이 넘는 퇴직연금을 받게 되었습니다. 승진을 거절한 직원의 선택을 존중하는 기업 문화는 장기근속과 높은 고객 만족으로 이어졌습니다. 이는 코스트코 경쟁력의 중요한 비결로 주목받고 있습니다. 숙련직 우대 정책의 구체적 내용코스트코는 승진을 원치 않는 직원을 위해 '컬처 코치'라는 공식 멘토 직책을 신설하여 장기근속자가 능력을 발휘하도록 지원합니다. 최고 시급을 인상하고 30년 이상 근속자에게 추가 휴가를 제공하는 등 숙련직 우대 정책을 시행합니다. 이러한 정책은 직원과 회사의 동반 성장을 이끌고 있습니다. 장기근속 직원의 만족도와 기업의 성과숙련된 직원이 회사에 오래 근무할수록 계산 속도와 고객 응대 ..