안일한 판단으로 놓친 골든타임전북 김제시에서 발생한 안타까운 사건은 화재 신고를 받고도 '기기 오작동'으로 판단하여 출동하지 않은 소방관들의 안일한 대처로 인명 피해를 막지 못한 사례입니다. '응급안전 안심 서비스' 장치를 통해 접수된 화재 의심 신고를 상황실 직원 A 소방교가 기기 오류로 판단, 출동 지령을 내리지 않았습니다. 당시 80대 여성 거주자는 '불이 안 꺼진다. 지금 무슨 소리가 난다'고 알렸으나, 근무자는 이를 실제 화재가 아닌 감지기 오작동으로 이해했습니다. 보건복지부의 확인 요청에도 별다른 조치를 취하지 않아, 결국 이웃 주민의 119 신고로 뒤늦게 출동한 소방대원에 의해 여성은 자택 안에서 숨진 채 발견되었습니다. 이 사건으로 A 소방교는 견책, 상황팀장 B 소방령은 주의 처분을 받았..