AI가 만든 '완벽한' 고객, 그 실체는?최근 성형외과, 미용실 등 서비스 업계에서 '시술 전후' 사진과 함께 올라오는 후기들이 실제 사람의 것이 아닌 인공지능(AI)으로 생성된 가상 이미지인 것으로 드러나 충격을 주고 있습니다. '정말 예뻐졌다', '완벽한 변신' 등의 감탄사를 자아내는 이 사진들은 정교하게 만들어져 소비자들이 실제 사례라고 믿기 쉽습니다. 하지만 이러한 AI 생성 가짜 후기는 소비자의 합리적인 선택을 방해하고 잠재적인 피해로 이어질 수 있다는 점에서 심각한 우려를 낳고 있습니다. 이은희 인하대 소비자학과 교수는 "후기 사진은 소비자의 구매 결정에 직접적인 영향을 미친다"며, 특히 미용 분야의 경우 "AI 이미지를 실제 사례처럼 활용하는 것은 소비자를 기만하는 행위"라고 강하게 지적했습..