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교촌치킨, 쿠팡이츠 떠나 배민·요기요와 손잡다: 배달앱 전쟁의 서막?

tisnow 2025. 6. 25. 22:24
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교촌치킨, 배달앱 지형 변화의 중심에 서다

교촌치킨이 배달앱 시장의 지각변동을 예고하며, 소비자들과 업계에 큰 파장을 일으키고 있습니다. 이르면 다음 달부터, 교촌치킨은 배달의민족(배민)과 요기요에서만 만날 수 있게 될 예정입니다. 이는 쿠팡이츠에서는 더 이상 교촌치킨을 주문할 수 없다는 의미입니다. 이러한 결정은 배달앱 시장 경쟁 심화와 프랜차이즈 업체의 전략 변화를 보여주는 중요한 사례로, 소비자들의 배달 경험에 직접적인 영향을 미칠 것으로 보입니다. 교촌에프앤비와 배민 운영사 우아한형제들의 '배민 온리' 협약 추진은 이러한 변화의 핵심입니다.

 

 

 

 

배민과의 협약, 윈-윈 전략인가?

교촌치킨의 이번 결정은 단순히 배달앱을 선택하는 차원을 넘어, 상호 이익을 위한 전략적 제휴의 성격을 띕니다. 교촌은 우아한형제들로부터 가맹점 중개수수료 인하 혜택을 받게 될 예정입니다. 현재 배민과 쿠팡이츠에 입점한 가맹점은 매출에 따라 2.0~7.8%의 중개수수료를 지불하고 있는데, 배민은 교촌과의 협력을 통해 수수료 인하를 고려하고 있습니다. 이는 교촌 가맹점의 수익성 개선에 기여할 뿐만 아니라, 배민 플랫폼 내 교촌치킨의 경쟁력을 강화하는 효과를 가져올 것입니다. 또한, 배민은 교촌 할인 행사 등 점주 매출 확대와 소비자 부담 완화를 위한 추가 지원도 계획하고 있어, 긍정적인 시너지를 기대할 수 있습니다.

 

 

 

 

쿠팡이츠의 퇴출, 배달앱 경쟁의 심화

교촌치킨의 쿠팡이츠 철수는 배달앱 시장 경쟁의 심화라는 맥락에서 이해해야 합니다. 배민은 시장 점유율 1위를 굳건히 지키기 위해, 쿠팡이츠는 공격적인 마케팅과 프로모션을 통해 점유율 확대를 노리고 있습니다. 이러한 경쟁 속에서, 배민은 매출 규모가 큰 교촌치킨을 선점함으로써 경쟁 우위를 확보하려는 전략을 펼치고 있습니다. 이는 단순히 소비자 할인 경쟁을 넘어, 주요 프랜차이즈를 확보하려는 배달앱 간의 경쟁으로 확대될 것임을 시사합니다. 업계 관계자들은 앞으로 이러한 현상이 더욱 심화될 것으로 전망하고 있습니다.

 

 

 

 

프랜차이즈와 배달앱의 새로운 동맹

배달앱 시장의 경쟁 심화는 프랜차이즈 본사와 배달앱 간의 새로운 관계를 형성하고 있습니다. 앞으로 가맹본사들은 더 유리한 조건을 제시하는 배달앱, 즉 매출 증대에 기여하는 플랫폼을 선택할 것입니다. 이는 배달앱의 수수료, 마케팅 지원, 고객 유입 효과 등을 종합적으로 고려하여 결정될 것입니다. 교촌치킨의 사례는 이러한 변화를 보여주는 대표적인 예시이며, 앞으로 다른 프랜차이즈 업체들도 유사한 전략을 채택할 가능성이 높습니다. 배달앱 시장은 이제 단순한 플랫폼 경쟁을 넘어, 프랜차이즈와의 동맹을 통한 생존 경쟁 시대로 접어들고 있습니다.

 

 

 

 

소비자, 무엇을 얻고 잃을까?

이번 교촌치킨의 결정은 소비자들에게도 영향을 미칠 것입니다. 쿠팡이츠를 통해 교촌치킨을 즐겨 먹던 소비자들은 이제 배민이나 요기요를 이용해야 합니다. 이는 배달앱 선택의 폭을 좁히는 결과를 가져올 수 있으며, 각 플랫폼의 할인 혜택이나 프로모션에 따라 소비자들이 느끼는 체감 가격에도 차이가 발생할 수 있습니다. 하지만 배민의 공격적인 마케팅과 교촌치킨과의 협력을 통한 다양한 혜택 제공은 소비자들에게 긍정적인 경험을 제공할 수도 있습니다. 소비자는 배달앱별 가격 비교, 프로모션 활용 등을 통해 더욱 합리적인 소비를 할 수 있을 것입니다.

 

 

 

 

배달앱 전쟁, 승자는 누구?

교촌치킨의 쿠팡이츠 철수는 배달앱 시장의 치열한 경쟁을 보여주는 신호탄입니다. 배민과 요기요는 교촌치킨을 통해 경쟁력을 강화하고, 쿠팡이츠는 새로운 전략을 모색해야 합니다. 소비자들은 배달앱 선택의 폭이 좁아질 수 있지만, 더 많은 혜택을 누릴 기회도 얻을 수 있습니다. 배달앱 시장의 경쟁은 더욱 치열해질 것이며, 이는 소비자, 프랜차이즈, 배달앱 모두에게 영향을 미칠 것입니다.

 

 

 

 

자주 묻는 질문과 답변

Q.왜 교촌치킨은 쿠팡이츠를 떠났나요?

A.배민과의 협약을 통해 가맹점 수수료 인하 혜택을 받고, 배민 플랫폼 내 경쟁력을 강화하기 위한 전략입니다.

 

Q.소비자들은 어떤 변화를 겪게 되나요?

A.쿠팡이츠에서는 더 이상 교촌치킨을 주문할 수 없으며, 배민 또는 요기요를 통해 주문해야 합니다. 배달앱별 할인 혜택에 따라 체감 가격이 달라질 수 있습니다.

 

Q.앞으로 배달앱 시장은 어떻게 변화할까요?

A.주요 프랜차이즈를 확보하기 위한 배달앱 간의 경쟁이 심화될 것이며, 프랜차이즈와 배달앱 간의 동맹이 더욱 중요해질 것입니다.

 

 

 

 

 

 

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